1. Ətraflı məhsul məlumatı verin: müştərilərə məhsulun performansını və xüsusiyyətlərini başa düşməsinə kömək etmək üçün müştərilərə ətraflı məhsul kataloqu, spesifikasiyalar, xüsusiyyətlər və üstünlükləri təqdim edəcəyik.
2. Sınaq xidmətləri təqdim edirik və müştərilərə test üçün şirkətimizə məhsul gətirməyi xoş gəlmisiniz. Lazerin saytdakı emal effektini hiss edə bilərsiniz.
3. Texniki dəstək verin: Bəzi texniki məsələlər üçün, satın almadan əvvəl müştərilərin şübhələrini və qarışıqlığını həll etmək üçün texniki dəstək verə bilərik.
1. Sifariş izləmə və çatdırılma: Müştərinin sifarişinin vaxtında işləndiyini və müştərinin məhsulu vaxtında ala biləcəyini təmin etmək üçün sifariş izləmə və çatdırılma xidmətləri göstərməyimizi təmin edəcəyik.
2. Quraşdırma və ayırma dəstəyi: Quraşdırma və diskussiya tələb edən bəzi məhsullar üçün məhsulun normal işləməsini təmin etmək üçün quraşdırma rəhbərliyi və diskussiya dəstəyi təqdim edə bilərik.
3. Təlim xidmətləri göstərin: Bəzi mürəkkəb məhsullar üçün müştərilərə tez başlamağa və məhsulu istifadə etməyə kömək etmək üçün təlim xidmətləri göstərə bilərik.
1. Məhsul zəmanəti: Müxtəlif məhsullara görə müvafiq zəmanət xidmətləri göstərəcəyik. Zəmanət müddəti ərzində məhsul çatışmazlığı üçün pulsuz təmir və ya əvəz xidmətləri göstərəcəyik.
2. Satışdan sonra dəstək: Biz müştərilərin məhsulu istifadə edərkən rast gəlinən problemləri həll etmək, müştərilərin vaxtında kömək və dəstək ala biləcəyini təmin etməklə müştərilərə kömək edəcəyik.
3. Tez cavab: Müştərilərin sualları və ya təmiri ehtiyaclarını qaldırdıqda və onları idarə etmək üçün peşəkar texnikləri göndərdikdə ən qısa müddətdə cavab verəcəyik.
4. Məhsul yeniləmələri və texnologiya yeniləmələri: Bəzi məhsul və texnologiyaların yeniləməsi və təkmilləşdirilməsi üçün müştərilərə vaxtında məlumat verəcəyik və məhsulların performansını və funksiyalarını yaxşılaşdırmaq üçün müvafiq yüksəltmə xidmətləri göstərəcəyik.
